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今日我当班︱一张通行证的时间和距离
2019-03-20 10:58   来源:吉祥棋牌
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今日我当班︱一张通行证的时间和距离

吉祥棋牌讯(记者 陈丹)近年来,随着生活品质的不断提高,出国游玩和留学进修的人群越来越多,办理护照与通行证的行为也愈发普遍,在人流拥挤的公安出入境大厅,身穿警服的民警成为了最亮丽的一道风景线。

上午9时,陆陆续续的人群走进合川区行政大厅,一天的嘈杂之旅就此开启。在出入境服务窗口,一连排的10个窗口对市民开放,窗口外还安置了5台自助服务机器,1台自助取证机,2台自助签注机,1台缴费机,高大上的自助设备让签证办理更加便民、快捷、高效。

工作中的周怡然 记者 陈丹 摄

19号窗口内,周怡然正坐在电脑前查阅资料,一头干练的短发和整齐的警服让她神采奕奕。除了办理签证,她还要负责外管业务,所以一大早就为今天的工作做起准备。

“我想去香港玩,应该怎么办理签证?”一位排在队伍最前列的中年女士询问道。周怡然仔细地为她讲解:“先到11号柜台预约拿号,然后到免费的照相室照相拿到回执单之后,取号到受理签证的柜台办理签证就可以了。”

周怡然介绍道,自从出入境窗口搬迁到行政大厅之后,给群众提供了更多的便民措施,现在可以免费照相,最快10分钟就可以办理好签证。

“我的银行卡怎么插不进去,缴不起费呢?”一位老婆婆向周怡然求助,周怡然笑着说,“婆婆你别着急,稍等一下,我帮你看。”她走出窗口,带着婆婆走到自助缴费机前,一步一步指导老人操作,最后缴费成功,婆婆连声道谢。

周怡然说,为了让群众更加高效快捷的办理签证,现在除了在自助缴费机上缴费,现在还可以通过微信、支付宝、云闪付等快捷方式进行缴费,在手机微信上也可以查询到个人的签证信息。

周怡然指导市民录入指纹 记者 陈丹 摄

上午10时,办理签证的人群越来越多,各个窗口前排起了长龙。在照相室门口,照相的人从屋内排到屋外,都等着拍照,屋外放着许多展架,上面详细写明了“申请人办理出入境证件‘只跑一次’”的各种优化手续。等待中的市民都发出感叹,现在办事真是越来越方便了

周怡然再一次按下叫号机,一对老人夫妇来到19号窗口,要求补办港澳通行证。询问之后她得知,老人是到香港看望女儿女婿,由于之前的通行证消磁过期,只能补办。周怡然耐心解释说:“你们是去探亲,那给你们办的是探亲证,需要出示女儿女婿身份证的复印件、结婚证等证件。”夫妇俩一边办理一边咨询其他相关问题,周怡然一一作答,办理完毕,周怡然将过期的通行证销毁,让夫妇俩7个工作日之后再来取证。

送走一波又一波的人群,周怡然手上的工作从未停止,一秒不停歇地按着手上的叫号机。“请2024号到19号窗口。”连续清晰地叫了4次都没人过来,周怡然这才喊出下一个号,生怕这位市民是不小心错过,此后又得等很久。

办理签证的时间其实很快,但一直重复做一件事,需要微笑面对每一位群众其实是不容易的,需要足够的细心和耐心。

周怡然说,现在办理护照主要有3种,港澳通行证、台湾通行证、出国护照,但是办理港澳通行证的是最多的。“我平时负责两个台位,办理国人护照和外国人护照,但是今天没什么外国人,一般过年过节是最多的。”

周怡然帮助市民在出入境自助办理系统上操作 记者 陈丹 摄

据统计,现在行政大厅每天上办证人数约在150人次左右,办证次数300次左右,春节期间每天近700人次,所有民警都是提前上班,延时下班,中午轮流值班,只为让群众不多跑,不乱跑,一次办好全部手续。

到了上午11时30分,办理签证的人群慢慢减少,但前来取证的市民还有很多。市民可以在自助取证机上自己取证,根据引导流程进行操作,一旁也安排了民警和自愿者帮忙引导群众自行取证。

临近下班,一位男士前来帮妻子取证,民警将他领到自助取号机前,他笑着说:“我帮我老婆取3张证,我也要办3张证,我也要出去耍。”民警接过单据,将二维码放到取证机上扫描了3次,不一会儿,3张证件就全部印了出来。这位市民连连感叹道,“这机器还真是快,方便太多了,我等下也赶紧去把自己的办了。”

一上午的时光就这样在匆忙中度过,不少工作人员们甚至没来得及喝口水。10分钟的签证,百万公里的距离,牵动着千万人雀跃的心情,而民警永远只在背后送上默默的祝福。一天,一年,一辈子,他们都坚守在岗位上,只要群众有需要,他们会第一时间伸出援手,服务大众。

编辑:曹国会(吉祥棋牌)
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